Ferramenta interativa de atendimento para Cliente

Plataforma para Abertura e

Gerenciamento de Chamados

DW-HELPDESK

  • Abertura e resposta de chamados, com anexo de arquivos

  • Painel de monitoramento que permite filtros por departamentos

  • Customização da página conforme identidade visual do cliente

  • Visualização do status dos chamados no próprio Site da empresa

  • Dispara e-mail automáticos com interação do usuário

  • Cadastramento ilimitado de clientes, atendentes e de produtos

  • Cadastramento de grupo de atendimento